Geeft terug
Producten besteld bij Pavo Couture kun je ruilen of retourneren binnen onze retourtermijn van 30 dagen. Wij maken gebruik van een retourportaal dat het retourneren makkelijk voor je maakt. Vragen over je retour: klik hier
Ga naar www.pavocouture.returnista.com/
Vraag over je retour: klik hier
Geeft terug
Plaats de artikel(en) die u wilt retourneren in de doos en zakken waarin u de artikelen heeft ontvangen. Ga naar https://pavocouture.returnista.com/ en vul uw bestelgegevens in. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde pakketpunt of laat het werd opgenomen, voila!
Ruilen? Wij sturen u gratis de juiste maat toe!
- Stuur het product terug in de originele verpakking inclusief kaartjes. (Het is mogelijk om slechts een deel van uw bestelling te retourneren).
- Retourneren is alleen mogelijk als het product niet zichtbaar gedragen is.
- U ontvangt de waarde van de geretourneerde artikelen binnen 2-5 werkdagen na ontvangst terug op uw rekening.
- Houd er rekening mee dat kousen, cadeaubonnen en cadeauverpakkingen niet kunnen worden geretourneerd of terugbetaald en dat wij de verzendkosten niet vergoeden.
Let op: Indien het geretourneerde product beschadigd, gebruikt, incompleet of niet in de originele verpakking is ontvangen, zijn wij niet verplicht de producten te accepteren.
- Nederland €5
- België €5
- Duitsland € 6
- Oostenrijk € 9
- Polen €10
- Spanje € 9
- Frankrijk € 9
- Portugal € 9
- Italië € 9
- VK: € 25
- VS: € 30
Zodra ons distributiecentrum uw retour heeft ontvangen, ontvangt u per e-mail een melding van de vervoerder. Het duurt meestal 2-5 dagen voordat we de retourzending hebben verwerkt en de terugbetaling hebben gestart. Als het meer dan een week geleden is dat je retourzending is ontvangen en je hebt je geld nog niet teruggestort, neem dan contact op met onze klantenservice!
Via het retourportaal kunt u uw bestelling kosteloos bij ons ruilen. U betaalt alleen de verzendkosten voor het retourneren. Wij sturen u kosteloos een nieuwe toe.
